Kebijakan Refund
Terakhir diperbarui: 4 September 2026
Akses NFC Review dikirim otomatis begitu pembayaran berhasil, baik paket Rp 99.000 maupun Rp 199.000. Karena sifatnya instan, ketentuan refundnya kami tulis sejelas mungkin di bawah ini.
1. Kapan refund bisa diajukan
- Pembayaran berhasil tapi kamu nggak menerima akses dalam 1×24 jam.
- Link atau materi yang kamu terima rusak, nggak bisa dibuka, atau nggak sesuai sama produk yang dibeli.
- Kamu nggak sengaja bayar dobel untuk produk yang sama.
Ajukan klaim untuk kondisi di atas maksimal 3×24 jam setelah transaksi, sambil melampirkan bukti pembayaran dari Lynk.id.
2. Kapan refund nggak berlaku
- Kamu sudah membuka atau mengakses materinya — produk digital nggak bisa “dikembalikan” setelah diakses.
- Alasan berubah pikiran setelah materi diterima.
- Hasil penjualan nggak sesuai ekspektasi pribadi. Hasil itu tergantung eksekusi masing-masing, bukan kesalahan produk — lihat disclaimer di Syarat & Ketentuan.
- Salah input data dari pihak pembeli sendiri, misalnya email keliru waktu checkout.
3. Kalau kartunya yang bermasalah
Kami ganti
Kartu cacat produksi, chip NFC nggak kebaca sama sekali, atau jumlahnya kurang dari yang dipesan.
Batas lapor
Maksimal 7 hari kalender sejak paket kamu terima, lengkap dengan foto atau video kondisinya.
Nggak bisa diganti
Kartu yang sudah dipakai, cetak desain khusus sesuai permintaan, dan salah tautan tujuan yang kamu isi sendiri.
4. Cara mengajukan refund
Siapkan dulu tiga hal ini, baru chat admin:
- Nama dan email yang kamu pakai waktu checkout.
- Bukti pembayaran dari Lynk.id.
- Alasan pengajuan refund, plus foto atau video kalau yang bermasalah kartunya.
Ajukan refund lewat WhatsApp admin.
Pengajuan ditinjau 1–3 hari kerja (Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB).5. Proses pengembalian dana
Kalau refund disetujui, dana dikembalikan lewat metode yang sama dengan pembayaran melalui sistem Lynk.id, paling lama 7 hari kerja sejak persetujuan.